Senior Technical Writer

Bidang Wati Shop adalah perusahaan yang bergerak di bidang retail online dengan fokus pada produk-produk lokal Indonesia. Kami sedang mencari seorang Senior Technical Writer yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Lubuklinggau. Peran ini akan memungkinkan Anda untuk berkontribusi dalam pengembangan dan pemeliharaan dokumentasi teknis kami, serta membantu meningkatkan pengalaman pelanggan kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif, fleksibel, dan penuh tantangan. Kami percaya bahwa setiap individu memiliki potensi untuk berkontribusi secara positif dan kami berkomitmen untuk memberikan dukungan dan pengembangan profesional yang diperlukan untuk mencapai potensi tersebut.

Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkontribusi pada pertumbuhan dan kesuksesan Bidang Wati Shop, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Membuat, mengedit, dan memelihara dokumentasi teknis untuk produk-produk kami.
• Menulis panduan pengguna, manual instalasi, dan panduan pemecahan masalah.
• Bekerja dengan tim pengembangan untuk memastikan dokumentasi teknis akurat dan relevan.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah dalam dokumentasi teknis.
• Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri untuk memastikan dokumentasi kami selalu up-to-date.
• Mengelola dan mengoptimalkan proses dokumentasi untuk meningkatkan efisiensi.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk memastikan dokumentasi teknis mendukung strategi pemasaran kami.
• Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan melalui dokumentasi kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Technical Writer atau peran terkait.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Pengalaman dalam menulis dokumentasi untuk produk-produk teknis.
• Kemampuan dalam menggunakan alat dan perangkat lunak dokumentasi seperti Markdown, Confluence, atau alat serupa.
• Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk memahami kompleksitas teknis.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait